HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN HÀNG

HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN HÀNG

1. THÔNG BÁO GIAO HÀNG: 

Một tin nhắn SMS tự động sẽ được gửi đến Quý khách, khi đơn hàng được chuyển tới đơn vị vận chuyển (Trong tin nhắn có mã vận đơn để quý khách kiểm tra tình trạng giao nhận)

2. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG VIETTEL POST: viettelpost.com.vn

3. KIỂM TRA HÀNG HÓA: 

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng, để chắc chắn không gặp trường hợp sau:

  • Sai số lượng, mẫu mã, kích thước sản phẩm, màu sắc...
  • Hàng hóa bị bể vỡ, xước (nhìn thấy rõ bằng mắt thường), rạn nứt,...

*Quý khách vui lòng thông báo ngay cho Chautot qua số HOTLINE 0906 250 580 để được tư vấn ngay khi gặp trường hợp trên.

*Chautot chấp nhận đổi trả (1 đổi 1) hàng hóa lỗi do nhà sản xuất, trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

4. THỜI GIAN GIAO NHẬN:

  • Thời gian đóng gói và giao hàng cho đơn vị vận chuyển (Hàng có sẵn): 1 ngày
  • Thời gian sản xuất (hàng đặt): 10-15 ngày (tùy theo số lượng đặt, thời điểm đặt hàng)
  • Thời gian giao nhận từ khi Quý khách nhận được thông báo hàng giao đi: 
    • Hồ Chí Minh: 1-2 ngày (Miền nam: +1-2 ngày)
    • Đà Nẵng: 2-4 ngày (Miền Trung: +1-2 ngày)
    • Hà Nội: 4-7 ngày (Miền Bắc: +1-2 ngày)